TOTAL DE AVALIAÇÕES
—
OS + Remoções
SCORE MÉDIO GERAL
—
em 5.0
CONFORMIDADE TÉCNICA
—
campos Sim
TAXA DE RETENÇÃO
—
cancelamentos revertidos
AVALIAÇÕES HOJE
—
registradas hoje
Evolução de Avaliações por Semana
OS Instalação vs. Remoções ao longo do tempo
Distribuição por Tipo de OS
Instalação · Manutenção · Visita
Ranking de Técnicos
Por score médio (OS + Remoção combinados)
👥
Carregando...
Score Médio por Técnico
Comparativo de desempenho individual
Conformidade por Área — OS Instalação
% de campos respondidos com "Sim" por categoria
Motivos de Cancelamento
Classificação dos motivos relatados pelos clientes
Resultado de Tentativas de Retenção
Efetividade das abordagens de retenção
Distribuição de Qualidade de Sinal (dBm)
Histograma dos valores medidos em campo
🔥 Mapa de Não-Conformidades — Top Falhas
Campos com maior frequência de resposta "Não" nas avaliações